美丽的护士，很多人把她与雷二亮的婚姻看成是“一朵鲜花插在牛粪上”。白天鹅一般的她与黑炭团一般的雷二亮，磕磕碰碰却又相互温暖，如走钢丝般一起走过人生最美好的年华。未婚流产和刚刚结婚便成了两个孩子的“妈”，艰辛的生活令她也不得不放下骄傲，在狭小的筒子楼里迎接胡丽的挑战。嫁给雷二亮，最初难免没有不得已为之的苦衷，洗尽铅华，坚强的背后谁懂小女人的心思。

出身烈士家庭，热心助人，哪怕超出自己的能力所限，对生活永远保持着乐观和积极的态度。与许诺相濡以沫，几十年抚养艾师傅的一双儿女。他最崇拜的人是雷锋，他乐天、耿直并且善良，他像个孩子一般，总是将笑声带给身边的人，有他在的地方，总能令人感到如春天般的温暖。

雷二亮的师弟，有一些自私，也有一些机灵。商品大潮的冲击，令王根生成为筒子楼里最先富起来的人，但物质的丰富，却不能带来内心的安乐，与胡丽的婚姻，更是令他始终处于焦虑之中。但无论怎样，王根生仍然珍惜与雷二亮的兄弟情义，因为这是他内心深处最宝贵的东西。

王根生的妻子，小商店的售货员。有一些刁蛮，更善于打小算盘，“潜力股”王根生便是她“运筹帷幄”的“战利品”。极度的自卑令她有着极强的虚荣心，对许诺天生的敌意，更是让她在筒子楼里生出一连串的麻烦与矛盾。

艾师傅的儿子，父母双亡后被王根生收养。因不堪胡丽的刁蛮而在雷二亮的呵护下长大，又因少年时代腿部受伤而落下残疾，性格一度变得叛逆。后远赴深圳打工，发奋自强，回来后成为工厂的总经理。